2019. Статистика обращений граждан

Информация о работе с письменными обращениями граждан, поступившими в адрес администрации Смоляниновского городского поселения в период с 09.01.2019г по 31.12.2019г.

За истекший период 2019 года в адрес администрации Смоляниновского городского поселения поступило 470 письменных обращений граждан.

Из общего числа писем:

повторных- 11 (2%)

коллективных- 9 (2%)

из вышестоящих органов- 17 (8,5%)

Поступившие письменные обращения граждан рассмотрены в сроки:

До 15 дней- 202 (43%)

До 30 дней- 268 (57%)

- Наиболее количество обращений граждан поступило по вопросам предоставления земельных участков – 284 (60%)

2. По вопросам жилищно-коммунальной сферы-56 (28%), в том числе предоставления некачественной услуги энергоснабжения -42 (9%)

3. По жилищным вопросам- 56 (12%)

4. По вопросу благоустройства улиц, дорог местного значения и придомовых территорий,озеленения поселка,сноса сухих деревьей и кустарников- 73 (36,5%)

5. По вопросу проведения капитального ремонта многоквартирных домов-11 (2%)